Technologia odgrywa dziś ważną rolę w społeczeństwie. Ma duży wpływ na świat i codzienne życie wielu ludzi na całym świecie. Postępująca cyfryzacja przyczynia się do tego, że ogromna część naszego życia przenosi się do sieci. Nie inaczej jest ze światem pracy. Zmieniają się formy i kształt świadczenia zatrudnienia. Czym charakteryzuje się cyfrowe miejsce pracy?
Cyfrowe miejsce pracy to wirtualna, nowoczesna wersja tradycyjnego miejsca pracy. Cyfrowe miejsce pracy to platforma robocza oparta na chmurze, która pozwala firmom przenieść pracę do przestrzeni wirtualnej. Takie platformy zawierają wszystkie aplikacje, dane, narzędzia i funkcje współpracy potrzebne pracownikom do wykonywania pracy w bezpiecznym interfejsie online, do którego mają dostęp z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie i na dowolnym urządzeniu. Cyfrowe miejsce pracy zapewnia nowsze i szybsze narzędzia komunikacji, takie jak wiadomości błyskawiczne, wideokonferencje, narzędzia do współpracy w czasie rzeczywistym, społecznościowe lub informacyjne tablice intranetowe. Szybko i bezpiecznie zapewnia spersonalizowane usługi oparte na rolach oraz wszystkie aplikacje, dane i współpracę, których potrzebuje pracownik, na dowolnym urządzeniu, w dowolnym miejscu i czasie, za pośrednictwem środowiska online podobnego do konsumenckiego.
Technologie cyfrowe to narzędzia, systemy, urządzenia i zasoby elektroniczne, które generują, przechowują lub przetwarzają dane. Ponieważ cyfrowe miejsce pracy umożliwia łatwiejszy dostęp do wirtualnych spotkań i usuwa bariery czasu, lokalizacji, urządzeń i połączeń sieciowych, zapewnia pracownikom większą równowagę między pracą a życiem prywatnym, jednocześnie zwiększając produktywność i elastyczność organizacji. Cyfrowe miejsca pracy wykorzystują takie technologie jak: sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, 5G.
Technologia drastycznie zmieniła środowisko pracy i komunikację w miejscu pracy. Komputery, poczta e-mail, Internet i inne aplikacje komputerowe zmieniły funkcjonalność typowego biura, zwiększając interakcje i produktywność. Technologie oparte na algorytmach i sztucznej inteligencji tylko pogłębią ten trend.